Ano ang kinokolekta namin: Impormasyon sa account, dokumento para sa beripikasyon, at datos ng transaksyon.
Bakit namin ito kinokolekta: Upang maproseso ang iyong mga deposit at withdraw, mapanatili ang seguridad, at sumunod sa batas.
Sino ang makakakita nito: Kami at ang aming mga pinagkakatiwalaang partner sa pagbabayad at teknikal na serbisyo.
Gaano ito katagal itatago: Hangga't aktibo ang iyong account at ayon sa hinihingi ng mga batas sa Pilipinas.
Paano humiling ng pagbura: Maaaring makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng mga channel na ibinigay sa site.
Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano pinamamahalaan ng ah33 ang iyong personal na datos kapag gumagamit ka ng aming website at mga app. Saklaw nito ang lahat ng interaksyon sa loob ng aming platform.
Tandaan na ang patakarang ito ay hindi sumasaklaw sa mga third-party na website o serbisyo na maaari mong puntahan mula sa aming site. Hinihikayat namin ang lahat ng manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang panlabas na site na kanilang binibisita.
Anong Impormasyon ang Kinokolekta Namin
Datos ng Account at Pagkakakilanlan
Kinokolekta namin ang mga pangalan, email, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang malikha ang iyong account at masiguro na ikaw ay nasa tamang edad para maglaro.
Mga Dokumento sa Beripikasyon
Maaari kaming humingi ng mga kopya ng valid ID upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan (KYC) at maiwasan ang panloloko o paggawa ng maraming account.
Datos ng Pagbabayad
Kinokolekta namin ang impormasyon tungkol sa iyong mga napiling paraan ng pagbabayad upang mapadali ang pag-deposito at pag-withdraw ng iyong panalo.
Aktibidad sa Gaming at Transaksyon
Itinatala namin ang iyong mga taya, kasaysayan ng laro, at mga transaksyong pinansyal upang mabigyan ka ng tumpak na serbisyo at suporta.
Teknikal na Datos ng Device
Kabilang dito ang IP address, uri ng browser, at operating system ng iyong device upang ma-optimize ang aming platform para sa iyong karanasan.
Talaan ng Komunikasyon
Itinatago namin ang mga mensahe at record ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team upang matulungan ka sa iyong mga katanungan.
Paano Namin Kinokolekta ang Datos
Kinokolekta namin ang impormasyon sa tatlong pangunahing paraan:
Direkta mula sa manlalaro: Sa pamamagitan ng registration form, KYC upload, at mga form ng suporta.
Awtomatiko: Habang ginagamit mo ang aming site gamit ang mga cookies at logs.
Mula sa mga partner: Sa pamamagitan ng aming mga partner payment providers at technical service providers na tumutulong sa pagpapatakbo ng platform.
Bakit Namin Ginagamit ang Iyong Datos
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod:
Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng mga serbisyo.
Pagproseso ng mga deposit at withdrawal nang ligtas.
Beripikasyon ng iyong edad at pagkakakilanlan.
Pagpigil sa fraud, money laundering, at paggamit ng multiple accounts.
Pag-personalize ng iyong karanasan sa aming platform.
Pagsunod sa mga legal na obligasyon na ipinapataw sa mga gambling operator sa Pilipinas.
Pagpapadala ng mga promosyon (kung ikaw ay nagbigay ng iyong pahintulot).
Kailan Namin Ibinabahagi ang Datos
Ang iyong personal na datos ay hindi kailanman ibebenta sa ibang partido. Maaari lamang itong ibahagi sa:
Mga Partner na Provider: Mga kumpanya sa pagbabayad at beripikasyon na kailangan para gumana ang aming serbisyo.
Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o ayon sa utos ng mga legal na ahensya sa Pilipinas.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Iyong Datos
Gumagamit kami ng mga advanced na hakbang sa seguridad upang maprotektahan ang iyong impormasyon:
Encryption: Protektado ang datos habang ito ay ipinapadala (in transit).
Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong staff lamang ang may access sa sensitibong datos.
Isolated Payment Data: Ang mga detalye ng pagbabayad ay pinoproseso nang hiwalay sa aming pangunahing database.
Patuloy na Pag-monitor: Binabantayan namin ang aming system laban sa anumang banta ng seguridad.
Cookies at Pagsubaybay
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang trapiko sa aming site. Para sa detalyadong impormasyon, mangyaring basahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:
Karapatang ma-access at makuha ang kopya ng iyong datos.
Karapatang itama ang anumang maling impormasyon.
Karapatang humiling ng pagbura ng iyong account at datos.
Karapatang tumanggi o bawiin ang iyong pahintulot sa marketing.
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming Support Page. Tandaan na kahit sarado na ang iyong account, may mga datos na kailangan naming itago ayon sa mga batas sa gaming at anti-money laundering (AML) sa Pilipinas.
Gaano Katagal Itinatago ang Datos
Itinatago namin ang iyong personal na impormasyon hangga't kailangan para sa layunin ng iyong account at sa loob ng panahon na hinihingi ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas.
Limitasyon sa Edad
Ang aming platform ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na may account na pagmamay-ari ng isang menor de edad, agad itong isasara at ibabalik ang anumang pondo sa lehitimong may-ari.
Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-ulat ng mga account ng menor de edad sa pamamagitan ng aming support channel.
Paglipat ng Datos sa Ibang Bansa
Ang ilang mga provider na aming ginagamit ay maaaring nag-ooperate sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na may mga sapat na proteksyon at safeguard na ipinapatupad upang manatiling ligtas ang iyong datos kahit saan man ito iproseso.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan. Ang anumang pagbabago ay ipapahayag sa pahinang ito. Pinapayuhan namin ang mga manlalaro na regular na suriin ang "Huling na-update" na petsa sa itaas upang manatiling updated.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa iyong pagkapribado o nais maghain ng request, mangyaring pumunta sa aming Support Page para sa mga opisyal na paraan ng komunikasyon.